INTERACTIONS HOMME-MACHINE

L’Interaction Homme-Machine

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September 2, 2020 by Wided

10 concepts psychologiques en design d’interface
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Au commencement du design, on demandait simplement aux concepteurs de créer quelque chose de beau. Mais ce n’est heureusement – et surtout – plus le cas. La valeur du design est…

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September 2, 2020 by Wided

L’importance et la place de l’UX/UI Design dans notre société
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A cheval entre les neurosciences & la psychologie, l’UX et l’UI design sont un pilier de notre société. Pourquoi l’interface utilisateur/expérience utilisateur (UI/UX) est-elle si importante ? Tout est dans les neurosciences. Nous vivons à une époque d’avancées technologiques incroyables….

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Vision générale

Les IHM sont les moyens et outils mis en œuvre afin qu’un humain puisse contrôler et communiquer avec une machine. Les ingénieurs en ce domaine étudient la façon dont les humains interagissent avec les ordinateurs ou entre eux à l’aide d’ordinateurs, ainsi que la façon de concevoir des systèmes qui soient ergonomiques, efficaces, faciles à utiliser ou plus généralement adaptés à leur contexte d’utilisation.

Wikipédia

FACTEURS HUMAINS

Psychologie cognitive, linguistique, sociologie, éthologie...

SCIENCES DES IHM

Informatique, électronique, modélisation, technologies...

USAGES RÉELS DU PUBLIC CIBLÉ

Par exemple, des personnes en situation de handicap

UX Design ? Ergonomie ? Facteurs Humains ?

UX Design

Branche du design qui s’intéresse à l’expérience des utilisateurs en interaction avec un système, généralement un logiciel.

Shadowing, brainstorming, personas, card sorting…

Designers (principalement)

Web, applications, logiciels (principalement)

Ergonomie

Discipline scientifique qui vise à comprendre et appliquer les connaissances que l’on a sur le fonctionnement humain, dans le cadre de l’interaction entre l’Homme et les autres éléments d’un système. 3 champs d’application : ergonomie physique, cognitive, organisationnelle.

Entretiens, questionnaires, observations, évaluations (caractère scientifique)…

Psychologues (principalement), ingénieurs

Du web aux systèmes complexes (aéronautique, dispositifs médicaux, etc.)

Facteurs humains

Ensemble des facteurs impliqués dans une activité.

Méthodes scientifiques et expérimentales (principalement)

Ergonomes (physio., orga., cog.) mais aussi, médecins, ingénieurs, UX designers., etc.

Activités complexes (aéronautique, dispositifs médicaux, aérospatiale)

Les facteurs humains englobent les domaines touchant à l’interaction Homme-Système. UX Design et Ergonomie se chevauchent. C’est une façon de voir parmi d’autres…

Ergonomie & émotions

  • Robots et émotions
  • Les émotions dans l’activité de travail
  • La persuasion « technologique »
  • Psychologie, UX et jeux vidéo

Le design thinking

Le Design thinking est une discipline antérieure à l’UX Design.

Les différentes phases du Design Thinking

De l’UX à l’UI

EXPERIENCE UTILISATEUR

Satisfaction, fidélité, convivialité, facilité d’utilisation, plaisir vécu, émotions.

INTERFACE UTILISATEUR

Utilisabalité, technologie, techniques & fonctionnalités de l'interface.

Des règles et  propriétés ergonomiques

Les  3 principes de Norman

Les 7 règles d’or selon J. Coutaz

Les 10 heuristiques de Nielsen

Les principes de Gestalt

Les « Eight golden rules of interface design » de Shneiderman

Les 8 critères de Ravden et Johson

Les 8 critères ergonomiques de Bastien et Scapin

Le schéma des 5 carrés

Pour aller + loin

Du design d’expérience au design d’expérience immersive

Réalité Virtuelle

Réalité Augmentée

Réalité Mixte

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